DeletedUser
Guest
Wat te doen met gescheld via de igm ?
Ik zal het maar direct hier neerzetten, zodat anderen het ook weten
Wanneer je een aanvraag aanmaakt kan je niet direct een bijlage toevoegen, je zal dus eerst een aanvraag moeten maken. Wanneer je dat hebt gedaan open je de aanvraag weer, en wanneer je dan helemaal naar onder gaat in dat scherm kan je een bijlage toevoegen, zoals op deze afbeelding staat:
Het is niet de knop voor een afbeelding toevoegen waar je op dient te klikken, maar echt helemaal onderaan waar op de afbeelding hierboven "Upload new attachment" staat.
Als alternatief kan je de afbeelding ook op een andere site uploaden en de link in de supportaanvraag vermelden.
Om weer bij de supportaanvraag te komen ga je gewoon weer naar het support menu (via de link die Skoopy hierboven vermeldde) en klik je op de aanvraag.
het lijkt mij niet handig om igm correspondentie ergens 'op een site' te uploaden ff los van het feit dat dit een gebruikersvriendelijk systeem zou mogen worden veronderstelt te zijn... ben als oud moderator van n anders spel wel wat meer gewend (moest ik ff kwijt)
Inderdaad, het is niet handig. Als het echter via de normale weg niet lukt zit er helaas niet anders op. Nog een alternatief zou zijn om een forumbericht met de screenshot te sturen, dat zou wel moeten lukken, toch?